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真题模拟

2024导游业务真题模拟04-17

发布时间: 2024-04-17 05:01:35 发布人:
2024导游业务真题模拟04-17

1、散客旅游又称(  )。(单选题)

A. 非团队旅游

B. 自助旅游

C. 半自助旅游

D. 自助或半自助旅游

试题答案:D

2、目前旅行社销售的主要产品形态是(  )。(单选题)

A. 综合包价旅游

B. 选择性旅游

C. 部分包价旅游

D. 单项委托旅游

试题答案:A

3、导游人员在与领队合作共事时,应注意(  )。(多选题)

A. 关心领队,支持领队工作

B. 尊重领队,主动争取配合

C. 坚持原则,避免正面冲突

D. 技高一筹,掌握工作主动权

E. 争取所有游客的理解和支持

试题答案:A,B,C,D

4、旅游咨询服务的形式可分为(  )。(多选题)

A. 电话咨询服务

B. 传真咨询服务

C. 信函咨询服务

D. 网络咨询服务

E. 人员咨询服务

试题答案:A,C,D,E

5、少儿旅游者的个性心理和行为表现主要有(  )。(多选题)

A. 好倾听

B. 依赖

C. 好奇

D. 受外界影响大

E. 开朗

试题答案:B,C,D