移动端

  • 题王微信公众号

    题王微信公众号

    微信搜“题王网”真题密题、最新资讯、考试攻略、轻松拿下考试

判断题

在职场个人满意度与岗位胜任度结合起来,推动个人的职场成长。

发布日期:2022-12-24

在职场个人满意度与岗位胜任度结合起来,推动个人的职场成长。
A

B

试题解析

满意度

满意是一种心理状态,是指一个人对一段关系质量的主观评价。它是客户的需求被满足后的愉悦感,是客户对产品或服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。如果用数字来衡量这种心理状态,这个数字就叫做满意度了,客户满意是客户忠诚的基本条件。

中文名
满意度
计算方式
通过评价分值的加权计算
测评模型
TCSI满意度研究模型等
外文名
degree of satisfaction
测评目的
掌握满意度现状、找出服务短板等

推动

推动是一个汉语词语,本义是使劲地推向前或摇动。

中文名
推动
拼音
tuī dòng
出自
谢觉哉 《观花小记》
反义词
阻挠
外文名
advance
解释
指使工作展开
近义词
推进

职场

社会中的政治和经济密不可分,在职场中职场政治和个人能力同样密不可分,职场中的精英们个个有能力,懂政治,这一点官场最为尤甚。个人能力表现为时间掌控能力、知识水平、现场问题解决能力,职场政治能力表现为判断自身所处环境的能力。

中文名
职场
性质
名词
能力
解决问题的
领域
经济

题王网让考试变得更简单

扫码关注题王,更多免费功能准备上线!

此试题出现在

大学试题

大学选修课

去刷题
热门试题热门资讯 相关试题

暂无相关推荐~

在职场个人满意度与岗位胜任度结合起来,推动个人的职场成长。

在本案例中,赵某更换岗位后,工作满意度提高是由(  )的因素决定的。

学者们根据研究意图的不同,对工作满意度下了不同的定义。其中,一种定义认为,工作满意度是一个单一的概念,是对工作本身及有关环境所持有的一种态度或看法,是对其工作角...

年度考核内容以聘用合同和岗位职责为主要依据、以工作绩效为重点内容、以服务对象满意度为重要基础,主要包括()几个方面,重点考核履行岗位职责的工作实绩。

在顾客满意度测评时,与“服务”有关的顾客满意度指标包括(  )。[2008年真题]

认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是(  )。[2013年真题]

关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是(  )。[2014年真题]

在我国通信用户满意度指数测评模型中,影响满意度的前提变量之一是(  )。[2008年真题]

“选定客户满意度调查内容”是客户满意度调查工作的第一步。()

客户的购买行为是一个在消费中寻求尊重的过程,而员工在经营中的参与程度和积极性,很大程度上影响着客户满意度。因此,内部客户()的提高将有助于外部客户满意度的提升。