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单选题

关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是(  )。[2014年真题]

发布日期:2021-03-18

关于工作满意度与生活满意度关系的说法,正确的是(  )。[2014年真题]
A

生活满意度是工作满意度的一个组成部分

B

工作满意度是生活满意度的一个组成部分

C

两者之间没有关系

D

两者都属于工作态度指标

试题解析

工作满意度

一般意义上的工作满意度,通常是指某个人在组织内进行工作的过程中,对工作本身及其有关方面(包括工作环境、工作状态、工作方式、工作压力、挑战性、工作中的人际关系等等)有良性感受的心理状态。 比较流行和广泛使用的是美国著名人力资源管理公司Monster提出的六条价值标准:成功、独立、认同、支持、工作条件、人际关系。

中文名
工作满意度
衡量标准
成功、独立、认同、支持等
外文名
Job satisfaction
主要因素
工作满意度的维度

满意度

满意是一种心理状态,是指一个人对一段关系质量的主观评价。它是客户的需求被满足后的愉悦感,是客户对产品或服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。如果用数字来衡量这种心理状态,这个数字就叫做满意度了,客户满意是客户忠诚的基本条件。

中文名
满意度
计算方式
通过评价分值的加权计算
测评模型
TCSI满意度研究模型等
外文名
degree of satisfaction
测评目的
掌握满意度现状、找出服务短板等

生活

《生活》(Life),美国图画杂志。1936年卢斯(Henry Robinson Luce,1898—1967 )创办于纽约。原为周刊,1978年9月改月刊。时代出版公司出版。内容以专题照片、特写为主,题材广泛。

中文名
生活
类型
图画杂志
创办人
卢斯
外文名
Life
创办时间
1936年
所属国家
美国

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