2021助理物业管理师真题模拟03-19

1、外包管理合同实施时要注意的事项包括：要建立（）效果评估制度。（单选题）

A. 临时

B. 固定

C. 定期

D. 抽样

试题答案：C

2、物业管理企业日常客户关系管理的工作内容不包括（）。（单选题）

A. 宣传有关物业管理的知识和相关的政策法规

B. 协调客户与政府的关系

C. 将物业管理区域内一些重要事情及时告知客户

D. 客户报修、投诉后的回访

试题答案：B

3、新建物业移交的物业资料包括：产权资料，竣工验收资料，设计、施工资料，（）资料，物业保修和物业使用说明资料，业主资料以及其他相关资料。（单选题）

A. 消防设备

B. 空调设备

C. 电气设备

D. 机电设备

试题答案：D

4、街道办事处是区人民政府的派出机关，受区人民政府领导，依据法律、法规的规定，在本辖区内行使相应的（）职能。（单选题）

A. 政府管理

B. 经济管理

C. 行业管理

D. 区域管理

试题答案：A

5、《上海市商品住宅维修资金管理办法》规定，对配备电梯的住宅，（）应当按照每平方米建筑面积成本价的4%交纳首期专项维修资金。（单选题）

A. 售房单位

B. 房地产开发企业

C. 购房人

D. 业主

试题答案：B