1、初次见面,握手时间一般不应超过( )秒钟。(单选题)
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
试题答案:B
2、导游到饭店接送散客,在接不到游客时,在( )可以离开饭店。(单选题)
A. 与司机共同寻找20分钟后
B. 报告旅行社计调部门后
C. 寻找后确认已找不到游客时
D. 寻找后确认已找不到游客,经旅行社计调人员同意后
试题答案:D
3、导游人员既代表接待方旅行社的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任,这体现的是导游服务纽带作用中的( )方面。(单选题)
A. 沟通上下
B. 协调左右
C. 连接内外
D. 标志信息
试题答案:C
4、导游人员的走姿要给游客一种( )的感觉。(单选题)
A. 温文尔雅
B. 轻盈稳健
C. 谦恭有礼
D. 轻快敏捷
试题答案:B
5、台湾同胞旅行证明是台湾同胞回祖国大陆探亲、旅游的证件,由我国公安部委托( )签发,证明一次性有效,出境时由口岸边防检查站收回。(单选题)
A. 广东中国旅行社
B. 香港中国旅行社
C. 澳门中国旅行社
D. 台湾中国旅行社
试题答案:B
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