1、如旅行社为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票,领队要在旅游团离开旅游目的地国家前( )或通过当地接待社导游员对该机票进行确认。(单选题)
A. 72小时
B. 78小时
C. 82小时
D. 84小时
试题答案:A
2、坐姿的基本要领是( )。(多选题)
A. 上体自然挺直,臀部坐在椅子中央
B. 两腿自然弯曲,双脚平落地面
C. 女士可稍分双腿,以显示其自信
D. 男士应两膝靠拢,以显示其矜持
E. 男士可稍分双腿,以显示其自信
试题答案:A,B,E
3、导游人员运用虚实结合法进行导游讲解时,要注意( )。(多选题)
A. 以“实”为主,以“虚”为辅
B. 不能“为了讲故事而讲故事”
C. 选择“虚”的内容要“精”和“活”
D. “实”为“虚”服务,以“虚”烘托情节
E. 多讲有意思的故事
试题答案:A,B,C
4、活泼型游客的个性特征包括( )。(多选题)
A. 爱交际,喜讲话
B. 好动,争强好胜
C. 好出点子,乐于助人
D. 情绪不稳定
E. 喜欢多变的游览项目
试题答案:A,C,E
5、口头语言的表达要领主要包括( )。(多选题)
A. 语速快慢相宜
B. 音量大小适度
C. 语调高低有序
D. 停顿长短合理
E. 音量尽量放大
试题答案:A,B,C,D
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