2021物业管理实务真题模拟04-17

1、物业入住时，首先应（）。（单选题）

A. 房屋验收，填写业主入住房屋验收表

B. 领取提供给业主的相关文件资料

C. 持购房合同、入住通知书等进行业主登记确认

D. 提交办理产权所需资料，签订委托协议并缴纳相关费用

试题答案：C

2、下列有关装修人和装修企业在装饰装修活动中责任的表述，正确的有（　　）。（多选题）

A. 装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施而造成损失的，由装修人负责赔偿

B. 装修人装饰装修活动侵占了公共空间，对公共部位和设施造成损害并造成损失的，应由装修人依法承担赔偿责任

C. 装饰装修企业自行采购或者向装修人推荐使用不符合国家标准的装饰装修材料，造成空气污染超标造成损失的，依法由装饰装修企业或装修人承担赔偿责任

D. 物业服务企业发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处罚款处分

试题答案：A,B,C

3、对物业管理风险防范的措施，下列叙述不正确的是（　　）。（多选题）

A. 物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实，建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制

B. 物业服务企业要学法、懂法和守法，物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性，合同服务的约定应尽可能详尽，避免歧义

C. 风险管理是一门新兴的管理学科，它是以科学分析为基础，观察实验、经验积累为手段

D. 适当引入市场化的风险分担机制

试题答案：C

4、课堂教学法是物业服务企业培训中常用的培训方法之一，其具有（）特点，多用于知识培训。（多选题）

A. 传统性

B. 直观性

C. 系统性

D. 不连贯性

E. 连贯性

试题答案：C,E

5、以下物业入住期的资料档案收集中，属于业主权属资料的有（　　）。（多选题）

A. 身份证

B. 户口本

C. 房屋产权证

D. 购房合同复印件

试题答案：C,D