1、以下工作,不属于前台客服人员职责的是()。(单选题)
A. 进行十分钟演练
B. 装修现场巡查
C. 业主档案资料的更新
D. 物品放行条的签发
试题答案:B
2、()是供整个居住区居民共同实用的绿地,面积一般在1000平方米左右。(单选题)
A. 居住区公共绿地
B. 居住区级效游园
C. 公共建筑专用建筑
D. 道路绿地
试题答案:A
3、在物业管理区域内,保安巡逻的范围()(单选题)
A. 物业管理区域内的任何部位
B. 严格限定为公共走廊
C. 严格限定为公共地方
试题答案:C
4、更换物业管理单位时,物业档案资料()。(单选题)
A. 可以移交
B. 必须移交
C. 不需移交
D. 移交与否,根据具体情况而定
试题答案:B
5、验楼时将业主提出的问题和建议详细登记在()。(单选题)
A. 收楼资料、物品确认表
B. 房屋交接备忘录
C. 业户手册
D. 住宅小区业主/住户登记表
试题答案:B
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