2021物业管理实务真题模拟04-03

1、下列不属于常用检索工具的编制方法的是（）。（单选题）

A. 分类卡片目录

B. 专题卡片目录

C. 主题卡片目录

D. 信息卡片目录

试题答案：D

2、物业的承接查验分为（）。（单选题）

A. 单项工程承接查验、分期工程承接查验和综合工程承接查验

B. 业主入住交房的承接查验和物业管理单位承接查验

C. 新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验

D. 建筑物承接查验、基础设施承接查验、配套设施承接查验和公共部位承接

试题答案：C

3、人力资源常选用方法是（）（多选题）

A. 面试

B. 心理测验

C. 知识测验

D. 劳动技能测验

试题答案：A,B,C,D

4、消防安全检查的具体方法包括（）。（多选题）

A. 专职部门检查

B. 各部门、各项目的自查

C. 日常检查

D. 重大节日检查和重大活动检查

E. 上级检查

试题答案：A,B,C,D

5、在物业管理与服务运行的运行过程中，引起物业管理投诉的原因很多，但概括起来主要有（）。（多选题）

A. 物业管理服务

B. 突发事件处理

C. 物业服务收费

D. 社区文化活动组织

E. 物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷

试题答案：A,B,C,D