2021物业管理实务真题模拟03-26

1、日常物业管理的风险中，（）是物业管理运作中常见的现象。（单选题）

A. 管理费收缴风险

B. 物业管理员工服务存在的风险

C. 物业管理服务项目外包存在的风险

D. 替公用事业费用代收代缴存在的风险

试题答案：C

2、某物业服务企业下属项目较多，而且项目所在地比较分散且物业类型结构复杂。该公司可采用的培训体系是（）。（单选题）

A. 一级培训体系

B. 二级培训体系

C. 一、二级混合培训体系

D. 以上都可以

试题答案：B

3、根据《中华人民共和国招标投标法》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定的招标程序有：①发布招标公告或发出投标邀请书；②编制招标文件和标底（如果有）；③发放招标文件；④对潜在投标人进行资质审查，并将审查结果通知各潜在投标人；⑤招标人向政府主管部门办理物业管理招标备案。其中正确的顺序是（）。（单选题）

A. ①②③④⑤

B. ⑤②①③④

C. ②⑤①③④

D. ①②④③⑤

试题答案：C

4、物业管理服务模式要确定的最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施包括（）。（多选题）

A. 服务需求定位

B. 客户定位

C. 物业的功能定位

D. 竞争态势定位

E. 服务方式定位

试题答案：A,B,C

5、城市房屋白蚁防治中，挖巢法最好在（　　）进行。（多选题）

A. 春天

B. 夏天

C. 秋天

D. 冬天

试题答案：D