问答题
旅客意见处理率标准是多少？
发布日期：2022-07-20
试题解析
意见
意见的本意是人们对事物所产生的看法或想法。意见是上级领导机关对下级机关部署工作，指导下级机关工作活动的原则、步骤和方法的一种文体。意见的指导性很强，有时是针对当时带有普遍性的问题发布的，有时是针对局部性的问题而发布的，意见往往在特定的时间内发生效力。
- 中文名
- 意见
- 繁体
- 意見
- 注音
- ㄧˋ ㄐㄧㄢˋ
- 释义
- 人们对事物所产生的
- 拼音
- yì jiàn
- 外文名
- opinion
- 近义词
- 看法和主张
- 性质
- 汉语词语
旅客
旅客，是汉语词语，拼音是lǚ kè，意思是指临时客住在外的人。2021年，全年旅客运输总量83亿人次。
- 中文名
- 旅客
- 拼音
- lǚ kè
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此试题出现在
以下哪项不是片剂润滑剂的作用（）
荒漠化治理是世界性难题。有专家根据部分地区的成功经验提出，对于人力治理效果不佳的地区，可以采用“人退”的方法，创造条件让自然界自我修复，实现“沙退”的目的。这种治理荒漠化的新思路体现的哲学道理是（）。 ①正确发挥主观能动性要以尊重和认识客观规律为前提 ②适当放弃主观能动性的发挥体现了对客观规律的尊重 ③人的活动与自然生态存在着不可解决的矛盾 ④人的活动是自然生态系统的重要影响因素
双因素理论认为满意的对立面是（）。
肋胸膜与膈胸膜相互转折处，称为（）
为了减轻挫折造成的心理压力，个体有意或无意中运用了种种心理防御机制，及挫折防御机制。
在影响话务量三要素中，用λ表示平均呼叫强度，用s表示平均占用时长，则话务量强度A的表达式为（）。
一位昏迷的病人看急诊，为了帮助鉴别糖尿病昏迷和低血糖休克，下列何种试验最有效（）。
诊断心力衰竭首选的检查是（）
在使用风险评估程序去制定审计日程安排表时，应最优先考虑的是下面哪一项？（）
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什么是旅客意见处理率？
旅客意见处理率标准是多少？
客户意见处理率是衡量配送作业质量的指标之一。
虚心倾听旅客意见，自觉接受旅客监督，认真及时的处理旅客投诉，实行（），维护旅客的合法权益。
虚心倾听旅客意见，自觉接受旅客监督，认真及时的处理旅客投诉，实行（），维护旅客的合法权益。
虚心倾听旅客意见，自觉接受旅客监督，认真及时的处理旅客投诉，实行（），维护旅客的合法权益。
虚心倾听旅客意见，自觉接受旅客监督，认真及时的处理旅客投诉，实行（），维护旅客的合法权益。
《普速旅客列车客运看车指导意见》规定，车辆部门应确保旅客列车（）锁闭性能完好，电器设备及其他上部设施作用良好。
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