单选题
（）是服务员在引领客人时的要求。
发布日期：2020-04-11
拐弯时稍停伸手示意
只管在前面带路，无需人
无路迎送客人服务员始终定住前面
用手指指引方向
试题解析
服务员
服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员，有男服务员，也有女服务员；现通常指酒店、旅馆、饭店、KTV、商场等餐饮，娱乐场所里，为客人提供必要服务的人员。服务员的基本职责是：迎接和招呼顾客；提供各种相应的服务；回答顾客的问询；为顾客解决困难；以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪；及时处理顾客投诉，并给客人令人满意的答复。
- 中文名
- 服务员
- 别名
- 服务生
- 类别
- 服务者
- 场所
- 旅馆
- 外文名
- The waiter
- 性质
- 职业
- 释义
- 固定场所里提供一定范围内服务的人员
引领
引领，汉语词汇，拼音：yǐn lǐng，指带动事物跟随他或他们向某一方向运动、发展。一般多用于人类社会。
- 中文名
- 引领
- 释义
- 专指事物的导引群体或独立的个体
- 拼音
- yǐn lǐng
- 出处
- 《左传·成公十三年》
人时
人时，读音为rén shí，汉语词语，意思是指有关耕获的时令节气，也指历法。出自《书·尧典》。
- 中文名
- 人时
- 注音
- ㄖㄣˊ ㄕㄧˊ
- 拼音
- rén shí
- 出处
- 《书·尧典》
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（）是服务员在引领客人时的要求。
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