2024兴业银行零售业务岗位考试真题模拟04-13

1、安愉人生客户的专属卡是（）（单选题）

A. 莲花卡

B. 立享卡

C. 泉家卡

D. 松鹤卡

试题答案：D

2、智能通知存款（自在增利）实际存款天数不满七天按（）利率计息，实际存款天数达到七天按（）利率计息。（单选题）

A. 一天通知存款；七天通知存款

B. 活期存款；定期存款

C. 活期存款；智能通知存款

D. 一天智能存款；七天智能存款

试题答案：A

3、持卡人遗失或忘记理财卡密码，持卡人可持该理财卡及本人有效身份证件到兴业银行（）办理密码挂失手续（单选题）

A. 发卡分行任一网点

B. 发卡网点

C. 当地分行任一网点

D. 全行任一网点

试题答案：D

4、2016年5月8日，XXX支行柜员小段误将客户取款49900元操作为存款49900元，日终发现短款后联系客户于21点09分前往网点又办理一笔98700元的现金取款业务，另外1100元客户以现金返还。柜员小段业务操作存在哪些问题（）（多选题）

A. 现金业务差错未遵循纠错原则，应先办理现金冲正

B. 违反现金冲正原则，未坚持“现金先冲账后补账”

C. 未主动向会计暨合规主管报告差错情况

D. 只要达到平账结果，客户配合满意即可

试题答案：A,B,C

5、自助机具安全管理应遵循（）原则。（多选题）

A. 安全第一

B. 合规优先

C. 职责明确

D. 运行规范

试题答案：A,B,C,D