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金融财会类 | 兴业银行考试

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兴业银行零售业务岗位考试

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2024兴业银行零售业务岗位考试真题模拟04-09

发布时间： 2024-04-09 05:00:18 发布人：
2024兴业银行零售业务岗位考试真题模拟04-09

1、智能柜台协管员短时间外出时，箱体钥匙应如何处理（）（单选题）

A. 放置于桌面，告知其他授权人员

B. 放置于带锁抽屉内，告知其他授权人员

C. 无需交接，用的时候打电话告知

D. 与另外一名业务审核岗在监控下进行当面交接，并在登记簿签章确认

试题答案：D

2、兴业银行“十三字”文明用语是（）（单选题）

A. 您好、请、对不起、不好意思、谢谢您

B. 您好、请问、欢迎光临、对不起、再见

C. 您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您

D. 您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见

试题答案：D

3、综合柜员制特点是（）（单选题）

A. “一站式”服务

B. “综合式”服务

C. “多样式”服务

D. “单一式”服务

试题答案：A

4、专属维护人员应建立名下专属管理客户档案，以下属于客户信息必须包括的要素有（）（多选题）

A. 出生日期

B. 婚育状况

C. 投资偏好

D. 风险偏好

E. 行业、职业

F. 家庭地址

试题答案：A,B,E,F

5、下列卡片中无论激活与否属于一经核发即收取年费的是（）（多选题）

A. GOLF白金信用卡

B. 行卡白金信用卡

C. 标准白金信用卡

D. 悠系列白金信用卡

试题答案：A,B

原文链接：https://www.tiw.cn/zixun/3078428

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　　电流对人体的伤害，分为()和()两种类型。

关于电击伤,下列说法中正确的是    (    )

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