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多选题

做好客运运营服务应当具备的是:()。

发布日期:2021-03-23

做好客运运营服务应当具备的是:()。
A

建立服务管理台帐

B

签订进站协议

C

做好运输组织

D

做好应班管理

试题解析

运营

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

中文名
运营
拼音
yùnyíng
外文名
operate
类别
各项管理工作的总称

客运

客运,汉语词汇,读音为kè yùn。按道路运输条例中的解释,客运是指以旅客为运输对象,以汽车,火车,飞机为主要运输工具实施的有目的的旅客空间位移的运输活动。2020年,全国完成营业性客运量96.65亿人、旅客周转量19251.43亿人公里,比上年分别下降45.1%、45.5%。

中文名
客运
实质
交通部门载运旅客的业务
外文名
passenger transport
拼音
kè yùn

具备

(1) 具有,拥有,有(2) 一切完备;齐备

中文名
具备
拼音
jù bèi
外文名
have;all complete; all ready
注音
ㄐㄨˋ ㄅㄟˋ

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此试题出现在

公路交通运输技能考试

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