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判断题

《空调列车服务质量规范》第11.4条规定,人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。

发布日期:2021-03-22

《空调列车服务质量规范》第11.4条规定,人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。
A

B

试题解析

人员素质

人员素质(people preparation)是指一个人学识、才华、品德、风格等方面的基本素质。

中文名
人员素质
外文名
people preparation

服务质量

QoS(Quality of Service,服务质量)指一个网络能够利用各种基础技术,为指定的网络通信提供更好的服务能力,是网络的一种安全机制, 是用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。QoS的保证对于容量有限的网络来说是十分重要的,特别是对于流多媒体应用,例如VoIP和IPTV等,因为这些应用常常需要固定的传输率,对延时也比较敏感。

中文名
服务质量(网络)
简称
QoS
学科
计算机科学
外文名
Quality of Service
属性
为指定的
定义
评价对一个服务的满意程度

规范

规范,有名词、动词、代词等词性。意指符合逻辑,客观、真实、全面、完整、准确、及时,达标。明文规定或约定俗成的标准。如:道德规范、技术规范等。或是指按照既定标准、规范的要求进行操作,使某一行为或活动达到或超越规定的标准。如:规范管理、规范操作。形容词:公司的管理很规范,这篇文章行文比较规范等等。

中文名
规范
尺规
拼音
guī fàn
外文名
Norm
模具
基本解释
道德规范

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《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.4条规定,列车长从事列车乘务工作()。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.4条规定,列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作()。

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空调列车服务质量规范对人员素质要求:持有效上岗证,经过岗前()、()培训合格。

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