1、约访时,首选通过()方式联络客户。(单选题)
A. 拨打座机
B. 拨打手机
C. 发送短信
D. 网络留言
试题答案:A
2、规范的销售流程中,为客户提供综合金融服务的行为是()。(单选题)
A. 提供解决方案
B. 引见
C. 调查客户需求
D. 发掘现有客户资源
试题答案:A
3、财富系列理财产品的认购方式可以是()。(单选题)
A. 电视认购
B. 网银认购
C. 电话认购
D. 短信认购
试题答案:B
4、外汇期货交易是指在约定的日期,按照已经确定的汇率,用()买卖一定数量的另外一种货币。(单选题)
A. 英镑
B. 美元
C. 人民币
D. 任何一种货币
试题答案:B
5、角色信息由()统一维护,部门负责人、部门副职、会计管理、清算管理、处长、副处长操作,无需授权。(单选题)
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 一级支行
试题答案:A
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