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金融财会类 | 邮政储蓄银行考试

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章节目录

多选题 以下关于《日程表》说法正确的是()

A

《日程表》的运用重点在于帮助支行长、销售主管和客户经理进行时间管理

B

每月底应将《日程表》中年度总体计划一览中涉及下月的计划活动移至下月月度计划表中

C

对于完成的活动需做标示,未完成的不需标示

D

每周末需制定下周具体详细的计划安排和销售活动

单选题 在晨会结束后,销售主管查看销售人员的(),跟进当日工作安排。

A

《日程表》

B

《个人客户信息表》

C

《客户意向表》

D

《客户经理工作日志》

多选题 营业主需要对以下哪几方面进行及时指导()

A

柜员的服务质量

B

柜员的销售推荐

C

柜员的业务技能

D

网点的风险防控

多选题 经营数据的分析方法包括哪些()

A

比较法

B

趋势法

C

比例法

D

重点关注

单选题 《指导建议书》属于哪种支撑类型()

A

营销

B

管理

C

服务

D

内控

多选题 “销售流程”部分通过(),来提升销售人员的专业水平。

A

规范销售流程

B

统一销售工具

C

设计销售话术

D

销售主管参与

单选题 《客户分析书》属于哪种支撑类型()

A

营销

B

管理

C

服务

D

内控

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