1、大堂揽客的作用不包括()。(单选题)
A. A有助于提升自工士气
B. B有助于展示邮储银行形像
C. C有助于获取有价值的客户
D. D有助于金融产品销售
试题答案:A
2、商业银行应当对客户风险承受能力进行评估,确定客户风险承受能力评级,由低到高至少包括()(单选题)
A. 4级
B. 3级
C. 5级
D. 6级
试题答案:C
3、电话营销中,()是电话营销继续进行的关键。(单选题)
A. 是否客户本人接听电话
B. 客户经理是否提前预约
C. 客户是否方便接听电话
D. 客户经理的第一句话是否能够吸引客户
试题答案:D
4、以下()是引起外部营销风险的经济因素。(单选题)
A. 汇率变动
B. 通货膨胀率
C. 世界经济被动
D. 国际资本流动
试题答案:B
5、邮政储蓄银行理财类业务由()统一开办、统一应用、统一管理。(单选题)
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 一级支行
试题答案:A
2024中国邮政储蓄银行理财考试真题模拟04-18
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