2024工商银行大堂引导员考试真题模拟04-18

1、贵金属业务按照交易标的不同，可分为（）及衍生产品三大类。（单选题）

A. 黄金买卖、白银买卖

B. 实物买卖、账户交易

C. 现货交易、期货交易

D. 账户贵金属、账户原油

试题答案：B

2、速汇款可以契合未在工商银行开户、对到账时间要求高及收款地点不确定的客户的汇款需求，且对理财金、财富客户分别给予手续费（）优惠。（单选题）

A. 六折、八折

B. 八折、六折

C. 三折、五折

D. 五折、三折

试题答案：D

3、牡丹信用卡个人卡持卡人在境内异地丢失卡片可申请办理挂失取现业务。挂失取现业务只限一次，紧急取现币种为人民币，白金卡金额不大于（）元，其他卡金额不大于（）元，且不得超过该卡当日透支取现限额和可用额度。（单选题）

A. 5000；1000

B. 10000；2000

C. 15000；3000

D. 20000；5000

试题答案：B

4、工行推出的“代理实物黄金买卖”业务，采用客户（）（单选题）

A. 自主报价

B. 自主报价，实盘交易，撮合成交以及实物交割的交易方式

C. 撮合成交

D. 实盘交易

试题答案：B

5、客户网上办卡不可通过在线（）（单选题）

A. 选择申请产品

B. 填写个人信息

C. 约定领卡网点

D. 任意调整额度

试题答案：D