2021(初级)质量专业相关知识真题模拟05-06

1、质量管理活动所研究的基本单元是（　　）。（单选题）

A. 产品

B. 过程

C. 系统

D. 组织意识

试题答案：B

2、关于ISO 9000∶2008标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程，下列说法不正确的是（　　）。（单选题）

A. 四个过程形成一个螺旋上升的开环

B. 四个过程以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程

C. 产品实现过程为主过程

D. 对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程

试题答案：A

3、GB/T19001-2008标准7.2.1条款，组织应确定与产品有关的要求，包括（）。（多选题）

A. 顾客规定的要求

B. 顾客虽未明示，但规定的用途或已知预期的用途所必需的要求

C. 适用于产品的法律法规要求

D. 组织认为必要的任何附加要求

试题答案：A,B,C,D

4、下列说法，(　　)是正确的。（多选题）

A. 程序是为进行某项过程活动所规定的途径

B. 程序是文件

C. 程序可以形成文件

D. 程序指的是一种方法、途径，但方法、途径未必是程序

E. 程序不能形成文件

试题答案：A,C,D

5、处置不合格输出的途径包括（）（多选题）

A. 纠正

B. 对提供产品和服务进行隔离、限制、退货或暂停

C. 赔偿顾客

D. 获得让步接收的授权

试题答案：A,B,D