2021专业能力真题模拟03-31

1、某企业在M市的一个典型地区对新研制的产品进行试销，该销售区域内有40％的人试用了该产品，其中1/2的人进行了重复购买，该城市中同类产品的人均消费量为4件/年，假设城市中共有300万人口，那么该产品的未来需求量为（　　）件。（单选题）

A. 240万

B. 600万

C. 480万

D. 200万

试题答案：A

2、顾客对服务质量的满意度是一种非财务的评估方法，衡量服务质量的五个关键因素不包括（　　）。（单选题）

A. 有形因素

B. 可靠度

C. 服务保证

D. 舒适度

试题答案：D

3、在招聘工作中，整个甄选工作的核心部分是（　　）。（单选题）

A. 填申请表

B. 面试

C. 测验

D. 调查

试题答案：B

4、关于分销渠道战略的说法，错误的是（　　）。（单选题）

A. 渠道战略属于基层作业战略的一部分

B. 渠道战略与市场营销战略是两个相互独立的战略

C. 分销渠道战略必须和营销战略一致

D. 分销渠道战略是市场营销战略的一部分

试题答案：B

5、根据波士顿咨询公司法，企业的战略业务单位可以划分为（　　）。（多选题）

A. 问号类

B. 明星类

C. 绿色地带

D. 黄色地带

试题答案：A,B