我国从事家庭社会工作的人员分散在()等组织机构内,依据所在机构的要求,以本行业的只是、经验与价值观向家庭提供各类服务。
跳出本专业、本行业的范围,摆脱习惯性思维,将注意力引向更广阔的领域,解决本领域的问题。这属于()。
电力、公路、航运等有防汛任务的部门和单位,汛期应当设立防汛机构,在()统一领导下,负责做好本行业和本单位的防汛工作。
根据《全国消防条例》的规定,行业系统的主管部门和上级单位、行业协会应当结合本行业特点,履行以下哪些职责()
在选择价值比率时,应该考虑是否适用于本行业。下列各项表述中,错误的是( )。
职业道德只是有助于提高个人职业素养和本行业的发展。
收文中需要归档的主要有:一是(),即本机关是文件的主送机关、二是来文内客与本机关业务工作有关。这部分主要指上级业务指导机关或本.行业主管部门的文件、三是来文内客与本机关业务工作无关,但本机关需要贯彻执行的。
合同示范文本是由具有一定权威性的综合部门主持,广泛地听取了各方面特别是消费者的意见之后,按一定程序形成并颁布的,在本行业中有示范作用的合同文本。它具有规范性、完备性、适用性的特点。合同法提倡使用合同范本。但没有使用范本的合同,合同法仍然认定它是有效合同。
()战略即争取成为本行业的低成本生产厂家。
某餐饮连锁企业多年来一直坚持以客户为中心的服务理念,通过各种方法提高客户服务的质量,在竞争激烈的餐饮行业中独树一帜。该企业不仅十分注重与本行业最优秀企业进行全方位的比较,以发现问题,改进提高,而且擅长站在食客的角度对企业的各个业务流程进行全面的分析。该企业把食客就餐的过程分为以下几个环节:食客在服务员引领下就座;食客点菜;等候上菜;食客需要茶水、纸巾等用品;用餐完毕、食客结账等。该企业深知,以上任一环节出问题,就会导致客户认为该餐厅的服务质量较差。因此,该企业将上述每一环节的责任具体落实到人,并且做到每天总结、整改、提高。该企业采取了哪些提高服务质量的方法?