单选题
导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社（）
发布日期：2020-04-11
应退还旅游者购物价款的10%
应退还旅游者购物价款的20%
应退还旅游者的全部购物价款
应退还旅游者购物价款的两倍
试题解析
导游人员
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。
- 中文名
- 导游人员
- 属性
- 基本也是最庞大的队伍
- 性质
- 第一线的关键人员
- 特征
- 受旅行社委派
违约行为
违约行为，是指当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定条件的行为。根据不同的标准，可将违约行为作不同分类: 如单方违约与双方违约、根本违约与非根本违约、预期违约与实际违约。也指合同当事人违反合同约定义务的行为。违约行为是违约责任的基本构成要件，没有违约行为，也就没有违约责任。
- 中文名
- 违约行为
- 别名
- 违反合同
- 外文名
- Breach of Contract
- 概念
- 合同当事人违反合同约定的行为
旅行社
旅行社（Travel Agency），世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前，以组织交通运输，预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。我国《旅行社管理条例》中指出：旅行社是指以营利为目的，从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券（例如机票、巴士票与船票），套装行程，旅行保险，旅行书籍等的销售，与国际旅行所需的证照（例如护照、签证）的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人，最大的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业有：领队、导游、票务员、签证专员、计调员（旅游操作）等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照，并且必须是某指定
- 中文名
- 旅行社
- 服务项目
- 出境、入境和签证
- 外文名
- travel agency
- 束约条例
- 旅行社管理条例
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