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多选题

普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时,应注意的事项有()。

发布日期:2021-03-18

普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时,应注意的事项有()。
A

物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

B

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》根据普通住宅小区物业服务的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级

C

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定

D

选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》时,应充分考虑住宅小区的建设标准,配套设施设备等因素,选择相应的服务等级

E

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》只适用于高级住宅用户

试题解析

普通住宅

普通住宅,是指按所在地一般民用住宅建筑标准建造的居住用房屋。普通住宅不等同于普通住房,两者不能混淆。普通住宅泛指整幢楼,而普通住房指单套住房。在海南省,普通住宅认定标准为同时具备住宅小区容积率1.0以上(含本数),单套建筑面积144平方米以下(含本数)两个条件。高级公寓、别墅、度假村等不属于普通住宅。

中文名
普通住宅
建筑面积
140平方米以下
相关概念
普通
特点
未采用标准高的建筑装修,无空气调节系统
法律文件
《高层民用建筑设计防火规范》
释义
按所在地一般民用住宅建筑标准建造的居住用房屋

服务等级

服务等级(grade of service)指随机服务系统接续通畅程度的服务质量指标。在明显损失制系统中,服务等级是整个系统和各选择级各方向的呼损率指标。在等待制服务系统中,它是规定的等待时间指标。对既有明显损失、又有等待制服务的混合服务方式系统,服务质量要用呼损率指标和等待时间指标来分别描述。

中文名
服务等级
外文名
gradeofservice

中规

中规是一个汉语词语。

中文名
中规
拼音
zhōng guī

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