1、核心竞争力项目的实质是()(单选题)
A. 以客户为中心
B. 增强核心竞争能力
C. 服务流程再造
D. 管理项目
试题答案:C
2、()主要是指金融投资而非个人/家庭自用资产(房产、汽车等)的投资,金融投资的比例在个人/家庭总投资中所占的比例会随着自用资产投资的结束而逐步提高。(单选题)
A. 居住规划
B. 个人风险管理和保险规划
C. 投资规划
D. 遗产规划
试题答案:C
3、在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户经理因工作调整或()原因需要对本人工作进行移交时,经授权后,通过该交易完成向指定客户经理的全部或部分工作移交。(单选题)
A. 休假
B. 临时换岗
C. 离岗
D. 培训
试题答案:C
4、根据2017年版代发工资业务管理办法,代发工资单位的基本认定条件主要包括()。(多选题)
A. 与我.行签订《中国工商银行代发工资/批量代付业务协议书》
B. 发放薪资性质需符合代发工资业务摘要要求
C. 须在统计时点前一定时期内发生过代发工资业务
D. 代发人数10人以上
试题答案:A,B,C
5、以下产品纳入存款保险制度单一个人保障范围的是()。(多选题)
A. 普通定期存款
B. 普通活期存款
C. 大额存单
D. 保本理财产品
试题答案:A,B,C
2024工商银行个人金融业务(销售类)真题模拟04-18
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