1、消费者评估产品选择系列,并选择一个能极大满足自己需求系列产品的依据是( )。(单选题)
A. 需求
B. 欲望
C. 感觉
D. 价值观
试题答案:D
2、20世纪50年代中期,随着市场竞争的加剧,市场营销管理哲学逐渐演变为( )。(单选题)
A. 生产导向
B. 产品导向
C. 推销导向
D. 营销导向
试题答案:D
3、关于垂直分销渠道模式的说法,正确的是( )。(单选题)
A. 维持垂直分销系统的成本比较低
B. 垂直分销系统能合理管理库存
C. 垂直分销系统不易于安排生产与销售
D. 垂直分销系统渠道控制力弱
试题答案:B
4、《反不正当竞争法》的( )包括监督管理机构与经营者之间的监督管理关系,经营者之间以及经营者与消费者之间的民事赔偿关系。(单选题)
A. 构成主体
B. 构成客体
C. 调整对象
D. 调整条件
试题答案:C
5、基于服务的交叉主要有( )。(多选题)
A. 增加售前服务内容
B. 丰富售中服务方式
C. 落实售后服务政策
D. 为培养感情做好准备
试题答案:A,B,C
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