2024寿险公司人力资源管理真题模拟02-15

1、某寿险公司为实施绩效管理，邀请一家知名的管理咨询公司设计了绩效管理方案，结果在推行半年之后却不了了之。该公司经过调查和分析发现，公司的绩效管理方案之所以失败，主要原因在于绩效考核内容过于抽象，没有与员工的日常工作活动以及员工在工作中的行为表现结合起来。为纠正这方面的问题，在新的绩效评价中可以考虑采用（）。 ①图尺度评价法 ②关键事件法 ③行为锚定等级评价法 ④配对比较法（单选题）

A. ①②

B. ②③

C. ①④

D. ③④

试题答案：B

2、人力资源职能管理者需要执行的职能包括（）。 ①直线职能 ②协调职能 ③人事职能 ④决策职能（单选题）

A. ①②③

B. ①②④

C. ①③④

D. ②③④

试题答案：A

3、某寿险公司在每次培训活动结束时，都要给受训者发放一张评价表，让受训者对于培训的整体安排、培训讲师的讲解水平以及自我感觉的收获等做出满意度评价。这属于对培训活动产生的（）所做的评价。（单选题）

A. 技能性结果

B. 情感性结果

C. 认知性结果

D. 成果性结果

试题答案：B

4、2015年10月，某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动，培训对象为全*省销售人员。培训结束后，培训部门设计了一份问卷调查，用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员，以评价培训效果。此举反映了培训部门是从（）两方面进行培训效果评估。①认知性结果②技能性结果③情感性结果④企业成果⑤投资回报率（单选题）

A. ①②

B. ②③

C. ③④

D. ④⑤

试题答案：B

5、关于薪酬领袖政策，错误的说法是（）。（单选题）

A. 它有助于企业以较快的速度吸引大批高质量的求职者

B. 它有助于企业降低员工离职率

C. 它有助于企业降低监督成本

D. 它有助于企业减轻管理压力

试题答案：D