2024中国银行业监督管理法律法规真题模拟01-13

1、

谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样用具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的(  )程序所采用的方法。

A. 共同选择适当的目标

B. 确定服务对象的需要和问题

C. 确定目标并决定目标的先后次序

D. 向服务对象解释设定目标的目的

试题答案：D

2、《就业促进法》9、17、18、29、55、62条都有（）的规定。（单选题）

A. 平等就业权利

B. 优先就业权利

C. 消除歧视，保障就业权利

D. 特殊就业权利

试题答案：C

3、工作人员接待服务对象应（），交谈时注意力应集中，耐心倾听服务对象讲话，不随意打断对方。（单选题）

A. 礼貌、热情、诚恳

B. 礼貌、和蔼、诚恳

试题答案：A

4、接案时，社会工作者应该注意的事项包括（）。（多选题）

A. 决定是否需要紧急介入

B. 权衡是否有能力处理问题

C. 决定问题的优先次序

D. 判断收集的资料是否可行

E. 保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

试题答案：A,B,C,E

5、社会工作者在与服务对象商定了服务目标之后，就需要拟定行动计划，该行动计划内容应包括（　　）。[2012年真题]（多选题）

A. 确定目标的先后顺序

B. 讨论目标的可行性

C. 把目标转化为可测量的指标

D. 选择介入的系统

E. 选择介入的行动

试题答案：D,E