1、重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的( )。(单选题)
A. 直接顾客
B. 忠诚顾客
C. 最终顾客
D. 老顾客
试题答案:B
2、( )是当前世界上惟一处理政府间贸易的国际组织。(单选题)
A. ISO
B. IEC
C. WTO
D. ITU
试题答案:C
3、供应商定点个数为3时,如果供应商类别组合为A,B,C,则订单分配比例应为( )。(单选题)
A. 40%:33%:27%
B. 70%:l5%:l5%
C. 45%:40%:l5%
D. 55%:30%:l5%
试题答案:D
4、GB/T 19001—2008标准要求组织积极采用( ),建立、实施质量管理体系并改进其有效性,通过满足顾客要求,增强顾客满意。[2010年真题](单选题)
A. 统计技术
B. 过程方法
C. 决策科学
D. 风险管理
试题答案:B
5、本身不能给出量值而没有它又不能进行测量的设备,以及作为检验手段用的工具、工装、定位器、模具等称为( )。(单选题)
A. 辅助基准
B. 辅助仪器
C. 辅助设备
D. 辅助技术
试题答案:C
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