1、减少变革阻力的方法之一是( )。(单选题)
A. 教育与沟通
B. 谈判
C. 促进与支持
D. 以上各项
试题答案:D
2、下列有关双因素理论的描述中,错误的是( )。(单选题)
A. 由美国行为科学家赫茨伯格提出
B. 工资属于保健因素,即使与员工的绩效水平挂钩也不会产生更大的激励作用
C. 保健因素只能避免不满意,而不会产生激励作用
D. 物质需求的满足是必要的,没有它会导致不满意
试题答案:B
3、最早系统明确分析管理职能的学者是( )。(单选题)
A. 梅奥
B. 韦伯
C. 泰罗
D. 亨利·法约尔
试题答案:D
4、培训者的来源主要可以分为外部和内部,外部渠道的缺点是( )。(单选题)
A. 培训内容可能不实用,针对性不强
B. 可能缺乏培训经验
C. 员工对培训者的接受程度可能比较低
D. 思路可能没有创新
试题答案:A
5、在下列事业产品中,属于纯公共性质的事业产品的是( )。(单选题)
A. 教育、卫生、医疗、体育
B. 动植物检疫、广播、影视、基础设施
C. 气象、基础设施、基础科学研究、农业技术研究和推广
D. 气象、基础科学研究、大型水利设施、社会科学研究
试题答案:D
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