单选题
通过满足相关方要求提高相关方满意程度的标准是( )。
A
GB／T 19000
B
GB／T 19001
C
GB／T 19004
D
GB／T 1901 1
多选题
合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的( )活动。
A
第一方自我声明
B
第二方验收
C
任职资格审查
D
认可
E
是一种化验
单选题
质量计划通常是( )的结果。
A
质量保证
B
质量策划
C
质量改进
D
质量控制
单选题
下列哪些是认证的对象：( )
A
产品、服务和管理体系
B
认证机构
C
检查机构、实验室
D
从事审核、评审等认证活动的人员
多选题
质量管理体系认证比质量管理体系审核增加的主要活动有( )。
A
认证的申请与受理
B
纠正预防措施的验证
C
颁发认证证书
D
颁发报告
E
监督检查与复评
多选题
审核准则包括适用的( )等。
A
检验报告
B
程序
C
内部审核报告
D
标准
多选题
评价质量管理体系的方式可以是( )。
A
内审
B
管理评审
C
质量检验
D
自我评定
E
技术监督
多选题
以下关于质量管理体系要求与产品要求的正确表述是( )。
A
质量管理体系要求适用于所有的行业和领域
B
产品要求只能由顾客规定，并在规范中表述
C
产品要求是质量管理体系要求的一种补充
D
质量管理体系要求不针对具体产品
多选题
数据分析提供的信息应包括( )。
A
设计和开发产品的要求
B
产品合格率
C
顾客满意
D
与产品要求的符合性
E
过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会
多选题
在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出的基本问题有( )。
A
过程是否已被识别并适当规定
B
职责是否已被分配
C
在实现所要求的结果方面，过程是否有效
D
文件是否得到实施和保持
