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词条
客人
铁路运输企业应自接到旅客人身伤害赔偿要求书之日起()答复。
对于保证类预订,客人取消预订不退还订金。
遇到急性型客人,为他们服务时说话要单刀直入,简明扼要,弄清要求后很快完成,否则()
不管什么时候,我们应向客人的投诉表示感谢。
经客人换房前要问清客人()。
乘坐电梯时,要让客人或长辈在()
提问是使客人开口说话的有效手段,也是()的重要方法。
一般在社交礼仪中,戴着帽子的客人进入主人房间时,应当脱帽。
进入无人管理的电梯时应比客人()。
()是主动解决客人遇到的问题并加强同客人联系。