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多选题

列车乘务员上岗前应有哪些培训?()

发布日期:2021-03-22

列车乘务员上岗前应有哪些培训?()
A

通过安全、技术业务培训

B

经过理论、实作考试合格,持证上岗

C

乘务实习

D

学习卫生知识

试题解析

乘务员

乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。随着我国,交通行业的快速发展,尤其是高铁、民航的快速发展,高铁乘务,与空中乘务就成了当下比较热门的职业。

中文名
乘务员
含义
交通运输工具上的服务人员概称
职责
提供
读音
chéng wù yuán
分类
组员或机组人员
举例
列车员

培训

培训就是培养+训练,通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。国内培训主要以技能培训为主,侧重于行为之前。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让受训者通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标,提升战斗力,个人能力,工作能力的训练都称之为培训!培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知,职场正确认知(内部心理过程的输出)的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。简单理解,培训约等于教学。即对某项技能的教学服务。如一些专业的培训班。也可以理解为培训即提供教学。

中文名
培训
作用
知识
外文名
training
对象
任何自然界需要改变的有智慧生物

上岗

上岗是一个动词,意思就是执行到守卫、警戒等任务的岗位,到工作岗位工作。

中文名
上岗
词性
动词
意思
到工作岗位工作
读音
shàng gǎng

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