多选题
发布日期:2021-09-10
电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前30日通知所涉及的用户,并妥善做好用户善后工作
由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前36小时通告所涉及的用户
为保护消费者合法权益,应明确移动电话机商品提供者的三包责任
发生重大通信阻断时,电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告
对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起15日内答复用户
电信服务规范是中华人民共和国信息产业部令第36号《电信服务规范》已经中华人民共和国信息产业部第八次部务会议审议通过,现予发布,自2005年4月20日起施行。为了提高电信服务的质量,维护电信用户的合法权利,保证电信服务和监管工作的系统化和规范化,依据《中华人民共和国电信条例》,制定本规范。
阅读文章是从整体到部分再到整体,即初读文章,了解大意后,再理解字词,读懂每句话,给文章分段和归纳段意,最后回到文章整体上来,进而抓住文章的主要内容,并概括中心思想。概括文章的主要内容,就是要搞清楚全文主要讲的是什么。只有掌握了文章的主要内容,才能正确领会文章的中心思想。一般是要通过时间,地点,人,起因,经过,结果,来概括。
包括是现代汉语词汇,表示包含;总括。例如语文教学应该包括听、说、读、写四项,不可偏轻偏重;我说 ‘大家’,自包括你在内。
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