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单选题

对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是()

发布日期:2020-04-11

对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是()
A

若提供的客房低于旅游协议里规定的标准,旅行社应负责调换

B

实在不能调换时不用向旅游者说明

C

若酒店已没有空房,旅游者的要求可以不予理睬

D

以上三项都正确

试题解析

旅行社

旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定

中文名
旅行社
服务项目
出境、入境和签证
外文名
travel agency
束约条例
旅行社管理条例

旅游

“旅”是旅行,外出,即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程;“游”是外出游览、观光、娱乐,即为达到这些目的所作的旅行。二者合起来即旅游。所以,旅行偏重于行,旅游不但有“行”,且有观光、娱乐含义。中央纪委国家监委网站的相关统计数据显示,“中秋国庆期间违反中央八项规定精神问题监督举报曝光专区”近三年中通报了989起案例。其中,数量排名第五位的是公款国内旅游,109起。2021年,国内旅游总人次32.46亿,同比增长12.8%。国内旅游收入(旅游总消费)2.92万亿元,同比增长31.0%。

中文名
旅游
拼音
lǚ yóu
来源
拉丁语
旅游活动
团队旅游和散客旅游
特色民俗游
深圳十大客家古村落
外文名
travel
注音
ㄌㄩˇ ㄧㄡˊ
最早旅游的人
海上民族
世界旅游日
9月27日

客房

客房是酒店为客人准备用于住宿以及休闲娱乐等服务的场所。酒店会根据客人的不同需求和用途设置不同种类的客房。家中通常会留有一两间空的房间,以备客人来家做客时留宿,也叫客房。

中文名
客房
类别
单人间、
外文名
guest room
性质
休闲娱乐等服务的场所

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