填空题
发布日期:2020-12-11
客户信息(Customer Information)是指客户喜好、客户细分、客户需求、客户联系方式等一些关于客户的基本资料。
银行(Bank),是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、专营机构、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。中央银行:即中国人民银行是我国的中央银行。国有政策性银行:包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。国有商业银行:包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。专营机构:指商业银行针对本行某一特定领域业务所设立的、有别于传统分支行的机构;投资银行:包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、瑞银集团、法国兴业银行等。世界银行:用于资助国家克服穷困,各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。
标签: 银行 callcenter 客户 信息 客户
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设计计算时,地震作用的大小与下列哪些因素有关? Ⅰ.建筑物的质量 Ⅱ.场地烈度 Ⅲ.建筑物本身的动力特性 Ⅳ.地震的持续时间
在我国,制定行政法规的机关是()。
换药前的准备包括()
因林木折断造成他人损害,林木的所有人或者管理人只有主观上有过错的,才承担侵权责任。对于过错的认定,下列表述正确的有()
对于下列情况之一者,如进口水泥、出厂超过()个月或快硬硅酸盐水泥超过1个月、承重结构使用的水泥、使用部位对水泥有强度等级要求的,必须进行复试,并且混凝土重新试配。
对单个银行进行盈利性分析时,应当考虑从以下哪些方面展开()
折弯的需求曲线
办理X至ⅢG接车进路,遇到下列情况应采取什么方式接车?
导游领队人员可以根据旅游者的言行举止,在适当时机对旅游者进行相应提醒、警示、劝告。( )
抗恶性肿瘤药共有的毒性反应是____、____和____。
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银行CallCenter应基于对客户信息的充分了解,迅速满足客户初始的需求,并在随后的接触中不断向客户()新产品和新服务。
什么是银行客户?
在大集中系统内,一个客户只能申请开通一个客户端手机银行服务,客户其他银行卡使用客户端手机银行服务通过以下哪一项处理实现()
建设银行个人网上银行为客户提供以下哪些客户服务功能()
客户进入电话银行选择“1个人客户”—“8客户服务”,在该语音菜单下不能办理的业务为()。
关于网上银行个人客户的客户号,以下说法()是正确的。
银行员工李某在处理客户投诉时,对于客户提出的不合理要求,应当()。
客户与银行沟通不畅是客户利益容易受到侵害的重要原因。
“()”指银行根据客户意愿在受理客户转账申请后,实时进行转账处理,为当前时间。
客户开通手机银行后,需在客户使用的手机设备上进行绑定,方可正常使用。手机银行设备绑定状态包括()。