单选题
如果卖家不同意退款，协商无果，淘宝客服将在退款申请之日起多少天内介入？（）
发布日期：2020-12-11
10天
15天
30天
试题解析
淘宝网
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR（混合现实）购物领域，即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊
- 中文名
- 淘宝网
- 网站类型
- 综合类
- 营业额
- 1万亿
- 办公地点
- 浙江杭州
- slogan
- 太好逛了吧
- 外文名
- Taobao
- 成立时间
- 2003年5月
- 所属公司
- 阿里巴巴集团
- 创始人
- 马云
客服
客服（Clientele Services）是指客户服务工作（接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑），或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的。比如游戏客服，就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。
- 中文名
- 客服
- 外文名
- Clientele Services
申请
申请，汉语词语，拼音shēn qǐng，向上级说明理由，提出请求，中性词。
- 中文名
- 申请
- 拼音
- shēn qǐng
- 出处
- 《晋书·刘毅传》
- 外文名
- apply
- 含义
- 向上级或有关部门提出请求
- 词性
- 中性
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