简述如何设计建设一个配送中心？

正确答案： 配送中心一旦建成就很难再改变，所以，在规划设计时，必须切实掌握以下四项基本设计原则：
（1）系统工程原则配送中心的工作，包括收验货、搬运、储存、装卸、分拣、配货、送货、信息处理以供应商、连锁商场等店铺的连接，如何使它们之间十分均衡、协调地运转，是极为重要的。其关键是做好物流量的分析和预测，把握住外流的最合理流程。由于运输的线路和物流据点交织成网络，配送中心的选址也非常重要。
（2）价值工程原则在激烈的市场竞争中，配送的准点及时和缺货率低等方面的要求越来越高；在满足服务高质量的同时，又必须考虑物流成本。特别是建造配送中心耗资巨大，必须对建设项目进行可行性研究，并做多个方案的技术；经济比较，以求最大的企业效益和社会效益。
（3）尽量实现工艺、设备、管理科学化的原则近年来，配送中心均广泛采用电子计算机进行物流管理和信息处理，大大加速了商品的流转，提高了经济效益和现代化管理水平。同时，要合理地选择、组织、使用各种先进物流机械化、自动化设备，以充分发挥配送中心多功能、高效率的特点。
（4）发展的原则规划配送中心时，无论是建筑物、信息处理系统的设计，还是机械设备的选择，都要考虑到有较强的应变能力，以适应物流量扩大、经营范围的拓展。在规划设计第一期过程时应将第二期工程纳入总体规划，并充分考虑到扩建时的业务工作的需要。在设计、建设一个配送中心之前，都要对物流现况进行详尽分析。第一，要普查物流的对象，例如，商品的包装形态（纸箱、木箱等），商品的单件包装重量以及外形尺寸的最大值、最小值、平均值，商品根据每一品种的出库量、库存量分项进行ABC分析。第二，对配送中心的物流量进行分析和预测。配送中心规模的确定取决于物流量的大小，故调查必须抓住这个重点，包括物流量的最大值、最小值和平均值，查明年间、月间、日间的变化情况。在调查清楚物流量变化的基础上，要科学地分析和预测将来的物流量，它是配送中心设计的重要依据。预测内容通常包括从运营之日起，6年内物流量的逐年变化情况，如品种、数量、周转率，以及使用物流量发生变化的各种因素。第三，对物流信息处理情况进行调查。要了解配送中心订货以及库存、分拣、配送等物流管理信息的处理，信息的网络形式，目前信息处理中存在的问题等。第四，对配送中心作业的内容进行调查。作业内容包括验货的内容、所需时间、验货准备等，作业流程中包装材料和种类，商品托盘堆码图谱、堆码方案、配货方法、配货量、作表，分拣的到站数、分拣量以及分拣后的处理（装托盘、笼车等）。第五，考察入出货的条件，包括供货商、供货方式、送货车辆（吨数、每天车辆数），每天、每小时进货件数、品种数的最大值、平均值，商品形态（以托盘为单位、以箱为单位、以盒为单位各占的百分比），收货店铺数、配送车辆（吨数、每天车辆数次）、配送量，品种的最大值、平均值，配送要求（紧急发货量所占百分比）等。第六，对商品的保管形态进行研究。特别是设计高层货架以及自动化立体仓库时，必须事先确定托盘上商品的堆跺尺寸（长、宽、高）等。而确定最佳货架尺寸必须考虑影响货架尺寸的直接因素和间接因素，在此基础上研究货架的空间利用率、搬动的次数、运输的手段等。第七，规划配送中心总物流量流程图。它是在对物流过程中的上述项进行充分调研后，得到的物流分析成果。在对配送中心进行了各项数据的调查和分析后，即可进入下一个阶段，即对建设配送中心的立项。

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