判断题
组织对生产和服务提供过程的控制不包括对售后服务活动的控制。
发布日期：2021-03-23
对
错
试题解析
售后服务
售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及收益。
- 中文名
- 售后服务
- 拼音
- shòu hòu fú wù
- 外文名
- After-sale Service;After Service
- 性质
- 商业服务
提供
提供，拼音是 tí gōng，汉语词语，意思是供给。
- 中文名
- 提供
- 释义
- 供给
- 出处
- 柯岩
- 拼音
- tí gōng
- 英译
- provide、supply、furnish、offer
- 词性
- 动词
生产
《生产》1935年1月1日创刊于上海，同年6月1停刊。新亚药厂生产合作团组织科出版股编辑，生产月刊社发行。月刊，属于工厂办刊物。
- 中文名
- 生产
- 创刊时间
- 1935年
- 语种
- 中文
- 出版周期
- 月刊
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管理和组织生产、为生产服务而发生的各种费用均应计入产品的生产成本。
（）是铁路进行货运服务、生产组织、调度指挥、统计分析、收入核算、财务清算、绩效考核的依据。
组织只需对满足顾客要求的生产和（或）服务运作的过程进行测量和监视。（）
组织对生产和服务提供过程的控制不包括对售后服务活动的控制。
组织对生产和服务提供过程的控制不包括对交付产品后实施的活动的控制。
组织应对生产和服务提供的控制进行策划，以使生产和服务提供在受控条件下进行。这些受控条件不包括（ ）。
（）是铁路进行货运服务、生产组织、调度指挥、统计分析、收入核算、财务清算、绩效考核的依据。
组织应在生产和服务提供过程中对输出实施必要程度的防护，以确保符合要求。防护可以包括（）
服务组织
下列属于服务组织的是（）