单选题
顾客关系管理起源于20世纪80年代的（）。
发布日期：2020-12-11
关系营销
整合营销
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网络营销
试题解析
顾客关系管理
顾客关系管理（CRM, Customer Relationship Management ）是企业电子化工作中，很重要的一环，其宗旨是企业以满足顾客满意为目标，使能在市场上维持竞争力。
- 中文名
- 顾客关系管理
- 概念
- 导入
- 外文名
- Customer Relationship Management
- 口号
- 忠诚关系，最终创造利润
80年代
80年代，指中国八十年代，是年轻、朝气蓬勃、文艺、单纯、理想主义……的年代。80年代是中国开始发展的年代。
- 中文名
- 80年代
- 别名
- 八十年代
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此试题出现在
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