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单选题

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下列不属于总监理工程协调技巧的是（）。

发布日期：2020-12-11

下列不属于总监理工程协调技巧的是（）。
A

顾客至上，强化服务意识

B

善于交际，保持沟通

C

抓大放小，抓主要矛盾

D

抓好主动控制

试题解析

顾客至上

顾客至上是商业企业的经营观念，把为顾客服务摆在第一位的思想，“把顾客当成上帝”即树立以消费者为中心的观念，想顾客之所想，急顾客之所急，满足顾客之所需。

中文名
顾客至上
词语解释
把为
外文名
Customers first
服务理念
保证顾客满意度

善于

善于指的是在某方面具有特长，比如说：他善于打球。

中文名
善于
释义
在某方面具有特长
读音
shàn yú
出处
《二刻拍案惊奇》

沟通

沟通，汉语词汇。拼音：gōu tōng 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的信息流表达：信息时间域流——记忆；信息空间域流——宿原；信息时空域流——传播。

中文名
沟通
拼音
gōu tōng
感情色彩
中性词
外文名
Communication
近义词
交流 商议 商量

标签： 不属于 总监 工程 协调 技巧

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