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单选题

“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤,其主要内容是(  )。

发布日期:2021-03-18

“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤,其主要内容是(  )。
A

了解当前问题的有关情况

B

了解问题的主要原因

C

了解改进后的状况

D

了解改进措施的实施现状

试题解析

质量改进

质量改进(Quality Improvement),是为向本组织及其顾客提供增值效益,在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施。现代管理学将质量改进的对象分为产品质量和工作质量两个方面,是全面质量管理中所叙述的“广义质量”之概念。质量改进是质量管理的一部分,它致力于增强满足质量要求的能力。当质量改进是渐进的并且组织积极寻找改进机会时,通常使用术语“持续质量改进”。质量改进的对象是产品或服务质量以及与它有关的工作质量。质量改进的最终效果是获得比原来目标高得多的产品(或服务)。质量改进有既定的范围与对象,借用一定的质量工具与方法,满足组织更高的质量目标。

中文名
质量改进
分类
产品质量
外文名
Quality Improvement
含义
为向本组织及其

现状

现状,汉语词语,拼音是xiàn zhuàng,指当前的状况。出自《二十年目睹之怪现状》第一回。

中文名
现状
拼音
xiàn zhuàng
外文名
the present situation
基本解释
当前的状况

步骤

步骤,是Piotr Kamler执导短片,于1975上映。

中文名
步骤
制片地区
法国
上映时间
1975年
类型
动画 / 短片
导演
Piotr Kamler

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初级质量师

(初级)质量专业基础理论与实务

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