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判断题

只有了解顾客的审美心理,才能更好地为顾客服务。

发布日期:2021-03-23

只有了解顾客的审美心理,才能更好地为顾客服务。
A

B

试题解析

顾客服务

顾客服务是为了满足供应链最终顾客的需求,满足渠道中各成员所有的订单条款、所有的运输、所有的货物、所有的托顾客服务运、所有的产品维修控制等各项活动的需求,同时获得来自下游企业的必要的信息。

中文名
顾客服务
外文名
Customer servicing

审美心理

审美心理(aesthetic psychology)是指人对客观对象的美的主观反映。18 世纪英国经验派美学开创从心理学角度研究审美现象的途径。19 世纪资产阶级的美学对美感、艺术创造和艺术欣赏等心理学方面的研究,积累了不少材料。包括人的审美感知、情感、想象、理解等。审美观对审美心理起着导向作用。人的审美心理产生于人类的生产和社会生活实践,并在长期历史进程中逐渐发展、丰富和完善。具有民族特点,在阶级社会里受阶级意识制约,因而除存在一些共同的审美心理外,还表现出许多差别。

中文名
审美心理
外文名
aesthetic psychology

顾客

顾客,汉语词语,拼音是gù kè,指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。

中文名
顾客
近义词
主顾、顾主
释义
商店或服务行业称来买东西的人或服务对象
拼音
gù kè
注音
ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ

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