单选题
发布日期:2020-04-11
手机到手机转帐
信用卡还款
基金申购
余额查询
手机银行用户是指用手机进行银行业务操作的用户。也就是说利用手机上网实现银行业务操作,主要是手机登陆银行网站和银行的手机客户端两种方法,然后,通过短信通知实现。手机银行用户通过网页版能适用于大部分可连接移动互联网的手机终端,保证在绝大多数场合能使用手机银行。手机客户端版本以iPhone和Android平台为主,其他平台客户端较少涉及,主要因为这两个平台尤其是iPhone平台以高端用户为主,是手机银行的最佳切入点。
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
服务指在电脑中,需要各种服务以支持各种功能,也可以手动开启或关闭某些服务以达到管理相应的功能的目的。
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