多选题
电话形象要素包括：（）
发布日期：2021-05-11
通话内容
通话时机
通话时举止形态
电话公务
试题解析
电话形象
电话形象是指人们在使用电话时，所留给通话对象以及其他在场者的总体印象。一般来说，“电话形象”是由使用电话时的态度、表情、语言、内容以及时间等各个方面组合而成的。不论在工作岗位上，还是在日常生活里，一个人的“电话形象”都体现着自己的修养和为人处世的风格，并且可以使与之通话者不必会面，即可在无形之中对其有所了解，对其为人处世做出大致的判断。
- 中文名
- 电话形象
- 定义
- 通话时给人的总体印象
- 语音
- 热诚、亲切，口音清晰
- 体现
- 修养与为人处事的风格
- 地位
- 第一张名片
要素
要素，是汉语词语，拼音是yào sù，意思是构成事物的必要因素。
- 中文名
- 要素
- 注音
- ㄧㄠˋ ㄙㄨˋ
- 拼音
- yào sù
- 引证解释
- 指构成事物的必要
包括
包括是现代汉语词汇，表示包含;总括。例如语文教学应该包括听、说、读、写四项，不可偏轻偏重；我说 ‘大家’，自包括你在内。
- 拼音
- bāo kuò
- 注音
- ㄅㄠ ㄎㄨㄛˋ
- 词目
- 包括
- 同义词
- 包罗
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