问答题
发布日期:2020-11-03
CATI系统即计算机辅助电话调查系统(Computer-Assisted Telephone Interviewing System),也称为电脑辅助电话调查系统,是利用计算机辅助电话调查而开发的调查访问作业系统。
电话调查法是指市场调查相关工作人员通过电话向被调查者进行问询,了解市场情况的一种调查方法。它是访问法中的一种调查方法。
电话式是指调查人员通过打电话的方式向被调查者实施调查。电话调查的最大特点是速度 快,能够在很短的时间内完成调查。电话调查特别适合样本单位十分分散的情况,由于不需要支付调查员的交通费,数据搜集的成本大大下降。电话调查对调查员也是安全的,他们不必在晚上走访偏僻的居民区,而在面访调查中,这些都是不可避免的。在电话调查中,对访问过程的控制也比较容易,因为调查员的工作地点都在一起, 调查中遇到的问题可以得到及时处理和解决,调查督导对访问实施监听也很容易。
标签: 电话调查
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