多选题
咨询工作规范是指咨询人员（ ）
发布日期：2022-06-17
A
应掌握的咨询工作技巧
B
应具备的咨询工作经验
C
职业道德规范
D
必须遵守的行为准则
E
咨询工作程序
试题解析
咨询人员
咨询人员，是指企业、机构或个人聘用，提供业务、法律、财务等咨询服务的专业人员。
- 中文名
- 咨询人员
- 定义
- 企业、机构或个人聘用，提供业务、法律、财务等咨询服务的专业人员。
岗位规范
所谓岗位规范，是指企业根据劳动岗位的特点，对上岗人员的条件提出的综合要求。它是企业劳动管理工作的基础，是组织生产和进行内部工资分配的重要依据，对于加强企业劳动科学管理，建立培训、考核、使用和待遇相结合的机制具有重要作用。岗位规范，又称岗位标准，是对在岗人员所规定的工作要求和任职条件，是对不同岗位人员应具有素质的综合要求，是衡量职工是否具备上岗任职资格的依据。实行上岗合同制，必须制认明确的岗位标准，做到上岗有标准，下岗有依据。岗位规范的内容，一般应包括岗位的工作质量和数量要求，专业知识和劳动技能要求，以及文化程度和应承担的责任等。
- 中文名
- 岗位规范
- 实质
- 对上岗人员的条件提出的综合要求
- 别名
- 岗位标准
- 内容
- 工作质量和数量要求等
咨询
咨询（consultation）的意思是通过某些人头脑中所储备的知识经验和通过对各种信息资料的综合加工而进行的综合性研究开发。咨询产生智力劳动的综合效益，起着为决策者充当顾问、参谋和外脑的作用。咨询一词拉丁语为consultatio，意为商讨、协商。在中国古代“咨”和“询”原是两个词，咨是商量，询是询问，后来逐渐形成一个复合词，具有以供询问、谋划、商量、磋商等意思。作为一项具有参谋、服务性的社会活动，在军事、政治、经济领域中发展起来，已成为社会、经济、政治活动中辅助决策的重要手段，并逐渐形成一门应用性软科学。
- 中文名
- 咨询
- 拼音
- zī xún
- 外文名
- consultation
- 基本释义
- 以供商议、询问，咨问，咨访
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