移动端

  • 题王微信公众号

    题王微信公众号

    微信搜“题王网”真题密题、最新资讯、考试攻略、轻松拿下考试

单选题

营业员与顾客说话应()。

发布日期:2021-03-23

营业员与顾客说话应()。
A

严肃认真

B

语气温和

C

多说多聊

D

语气热烈

试题解析

营业员

营业员,在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲,所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员,都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是,在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员,都是营业员。营业员也可以被称为导购员。

中文名
营业员
外文名
Shop assistant / clerk

顾客

顾客,汉语词语,拼音是gù kè,指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。

中文名
顾客
近义词
主顾、顾主
释义
商店或服务行业称来买东西的人或服务对象
拼音
gù kè
注音
ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ

说话

说话,读音是shuō huà,汉语词语,意思是用语言表达意思,发表见解。

中文名
说话
拼音
shuō huà
反义词
沉默
外文名
speak
同义词
语言 言语 措辞 发言 谈话 讲话

标签: 营业员 顾客 说话

题王网让考试变得更简单

扫码关注题王,更多免费功能准备上线!

此试题出现在

公共事业技能鉴定考试

商品营业员

去刷题
热门试题热门资讯 相关试题

海拔高度-35米,表示()

房性期前收缩治疗

餐饮企业在选址时通常采用什么方法?

防止火灾的基本方法是()。

推销人员应具备的基本素质为()

2009年11月1日,甲向乙借款10万元,并用自己的一辆汽车抵押,但没有办理抵押登记。2009年11月3日、5日,甲分别向丙、丁借款10万元,同样以该汽车抵押,并分别于11月7日、8日办理了抵押登记。2009年11月15日,甲向戊借款10万元,也用该汽车抵押,但没有办理登记。戊要求甲再提供其他担保,甲的好友己交给戊一份文书,表明自己愿意为甲和戊的借款合同作保证人,戊收下后未做任何表示。2009年12月1日,甲的各项借款均已到期,但甲均未偿还,乙、丙、丁、戊均对该汽车主张抵押权。另查明,甲在2009年10月29日已经将该车租给了庚,租期2年,每月租金15000元。2010年4月,因各债权人申请强制执行,该汽车被依法扣押,经过法院拍卖,该汽车由辛拍得。要求:根据上述内容,分别回答下列问题:关于辛、庚的法律地位,下列各项中,正确的是()。

CT检查对其帮助较大的疾病是()

客流预测的“四阶段法”

“良药苦口,忠言逆耳”是让我们应该做到()

急性心肌梗死病人多长时间内不能施行择期手术()

暂无相关推荐~