此试题出现在
慢性阻塞性肺疾病康复治疗的主要目的是增强()
基底动脉的终支是()
按断层上、下盘相对运动方向,断层可分为()。
政府财务报表至少应当包括( )。
下列哪项检查显示肿瘤钙化最优()
物业管理公司租赁部的职责有()。
写出程序执行结果
患者李某,女性,40岁,新近被确诊患有子宫内膜癌,需要施行子宫切除术。患者得知此诊断后,不停地哭泣。护士与此患者进行沟通时适宜的方法是()
2016年12月31日,黄河公司存在一项未决诉讼。根据类似案例的经验判断,该项诉讼败诉的可能性为90%。如果败诉,黄河公司将须赔偿对方100万元并承担诉讼费用5万元,但基本确定从第三方收到补偿款115万元。2016年12月31日,黄河公司因此项未决诉讼影响利润总额的金额为()万元。
下列关于输配电价格机制的表述中,错误的是( )。
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服务质量难以用精确的数量描述和定义,这突出体现了服务的()。
对于客户来说,难以接受的服务质量成立条件是()。
《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服...
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果顾客实际经历的服务质量服符合或超过他们的期望,给他们感觉的整体服务质量就低;如果顾客实际经历的服务质量不如他们的期望,给他们感觉的整体服务质量就高。
顾客体验质量达到或超过预期质量时,顾客就满意,就会认为服务质量较高:反之,则会认为服务质量较低。因此,服务质量是一个具有主观性特点的概念。
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,服务质量不良反映是指未构成服务质量严重问题的不良反映。
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,服务质量不良反映是指未构成服务质量严重问题的不良反映。